mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Почта России, отделение №74 в Челябинске, Арзамасская 3-я, 11, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454074,
Челябинск,
Арзамасская 3-я, 11, 1 этаж
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 09:00
Сайт:
pochta.ru http://pochta.ru
Заказываю посылки из Китая. Из 15 штук пришло 10!!!! Из второго заказа (из 3штук), пришла 1 шт.!!! Оба раза пропадала алмазная вышивка. Если один раз можно как то объяснить, то второй раз...!!! Тетки ничего не боятся, т.к. по почте России отправления не отслеживаются! Их ответ - "Не заказывайте на наше отделение!" Обидно столько ждать и остаться с носом! Еще и обхамят
Давно пользуюсь услугами Почты России и все меня устраивало ,пока не узнал Дьякову Аллу Владимировну. Сей Доблестны Оператор целых пол часа обслуживал двух человек ,выдав за это время 2 посылки и приняв один платеж и успев раз 5 по тел. обсудить свои личные проблемы....всем своим видом показывая НУ ЧЕ ВЫ ПРИПЕРЛИСЬ СЮДА!
Просто ужас,когда это почтовое отделение равалится,после него там трава расти не будет еще сотни лет! Полдня теряешь чтобы какую нибудь мелочь забрать посылкой! Курьера на дом заказывать? Так посылка в два раза дешевле стоит сама
Просто ужас,когда это почтовое отделение развалится,после него там трава расти не будет еще сотни лет! Полдня теряешь чтобы какую нибудь мелочь забрать посылкой! Курьера на дом заказывать? Так посылка в два раза дешевле стоит сама
Самое отвратное почтовое отделение в Челябинске. За последние 2,5 года более 40 посылок не получила, потому что любимая их фраза "НИЧЕГО НЕТ". Даже когда сменила почтовое отделение на другое, 71е, а моя посылка случайно пришла в 74е (трек отслеживался), пришла в день её приезда в 74е отделение её получать, предоставила трек, работник сходила, сделала вид, что искала посылку и говорит " ничего нет", я настаивала, что есть, показала по треку, что есть, она опять ушла и приносит посылку без опознавательных знаков, и говорит, ой, а мы её перенаправить хотели, а все контакты, бумажки с неё я только что оторвала, спрашивается ЗАЧЕМ?????!!! Украсть мою посылку, как и многие другие мои и других людей посылки???!!! Этот работник (женщина, среднего возраста с рыжими волосами) делает так ни в первый раз, посылки приходят, они говорят людям, что ничего нет, извещения не приносят, посылки, которые отправляют клиенты с данного отделения часто отправляют на неверные адреса. В подтверждение моих слов есть следующий факт, почти год назад сменила отделение с 74е на 71е (получаю посылки на адрес родственников), за это время я получила все посылки, абсолютно все, даже мелкие пакеты (заказы с Алиэкспресс), которые на территории РФ не отслеживаются, а их было много, не менее 25. И отношение в 71ом отделении работников к клиентам вежливое, не хамят и не врут как работники 74го отделения. Воровство и вранье в 74ом почтовом отделении г. Челябинска процветает!!! Менять такие кадры надо почте России на более компетентные, честные и вежливые, не склонные к воровству, устанавливать камеры в отделениях Почты России в рамках борьбы с воровством, осуществлять досмотр вещей работников при уходе с работы и приходе на неё.
Как ни странно, поставлю 5. Пришла 01 6 в 17-25, т.е. почти перед закрытием. Мне нужно было отправить заказные письма - 15 шт. Это достаточно долго по времени. Я уже думала, что меня отправят куда подальше, т.к. я просто проезжала мимо, а мое отделение было закрыто именно в этот день. Оператор, конечно, удивилась такому количеству писем, но все сделали. Пусть не быстро, программа то и дело "подвисала", но это вопрос не к конкретному отделению. Посещением осталась довольна.
Друзья! С этим нужно что-то делать!!!! Под "этим" я поразумеваю слово ПОЧТА РОССИИ и ее сотрудников. Их туда подбирают как на подбор. Хамье сплошное.
Жду посылку с нашего "любимого" Алиэксперсс. Жду с ноября 2016 г. Хожу каждую неделю на эту долбанную почту и все тщетно. ...дама которая называет себя оператором лениво и нехотя уходит на поиски моих посылок и ровно через секунду выбегает и говорит, что НЕТУ ничего..она даже адрес не дослушивает. Как она может тогда так находить посылку????
А тут вообще был кадр..я пошла получать на почту посылку с ив роше...оплатила, получила. а ЧЕК не выдали. Говорят завтра придите и чек возьмите. В смысле ЗАВТРА????? Вы че рехнулись что-ли там все??? Завтра я как буду доказывать. что посылку получила и деньги оплатила...дурдом...
Вопрос к нашей ВЛАСТИ-МОРДАСТИ...когда решится то вопрос с почтами??? Когда люди начнут получать свои посылки????
Вообшем оценку кол не поставить да и до пятёрки далеко.
Заказывал с АлиЭкспресс 4 вещи. пришла только 1. Хоть Статус на алиэкспресс был что все 4 вещи должны быть в отделении. сколько ездил всё в пустую. Через месяц прислали на Эл.Почту что вещи уже улители обратно (не дождавшись вас). Так и не понятно кто здесь виноват.
И еще такой (извините за выражения) бред по понедельникам не работать!
Почта России, пощади! Отныне с этим местом у меня связаны лишь крайне негативные эмоции. На такое восприятие повлияли и моя война за потерянную посылку (которая, оказывается, в течение нескольких месяцев благополучно ютилась за столом), и тяжёлая дверь (настолько трудно туда попасть, что многие считали отделение уже закрытым), и пропадающие извещения вместе с вещами.. А когда я в последний раз наконец добилась милости сотрудников почты, мне выдали посылку, не спрашивая паспорт. То есть получить её мог каждый, да?
не так давно написал отзыв в защиту этого отделения, но последние события резко изменили мое отношение к этим людям.
Приобрел зеркальную фотокамеру в Германии, отправку решили сделать обычную, без курьерской доставки.
В отслеживании на сайте почты России появилась информация, что посылка прибыла в пункт выдачи, то есть в отделение № 74. Зная, что извещение обычно у них приносят через неделю! а это дом вокруг обойти, решил заявиться сам. Прихожу значит, показываю номер отслеживания, девушка нехотя начинает искать по компьютеру, говорит "нет нет нет, из Германии выехало только....такого то числа " я говорю как это, вы число посмотрите, сегодня какое? "Где вы нашли информацию, что приехала?" На вашем же сайте говорю написано, что пришла! Посылка лежит у них уже два дня. Найти ничего не может, нехотя недовольная ушла на склад. Вытаскивает со склада мешок типа из под сахара, пока волоком тащила все углы собрала, я говорю"нельзя ли по аккуратнее с товаром обращаться?" что сильно тяжелая, так ее тащите? Вытащила и допинывает ногами к стойке. Я говорю девушка, вы чего делаете то? Гениальный ответ "я что вам должна по 15 кг на руках каждый раз тоскать?" Посылка вес 3кг 800 гр, даже беременным можно до пяти килограмм поднимать! Та в ответ "где извещение, в след раз без извещения не приходите!" Да я бы рад вы б его несли еще в течении трех дней хотя бы! "Подписывайте бланк выдачи" то есть НЕ ГЛЯДЯ, типо кота в мешке, ну это они постоянно так требуют, уже привычно, начинаешь зарекаться показать посылку- море раздражения Яговорю мне внешний вид покажите, что все целое без повреждений, я подписываю потому что эти моменты в квитанции, без претензий к внешнему виду, упаковке и т.д.
Разворачивает мешок и снова пинает мою коробку ногами к выходу "идите сами тогда и смотрите там на столе". Я говорю девушка, вы не могли бы ногами мою посылку не пинать! Все таки у меня там вещь хрупкая, дорогая. Гениальный ответ:" ну от моих ног у вас там точно дырок не будет!" При чем здесь дырки, если вы голову всю электронике стрясете! Я вообщето за ваши услуги деньги заплатил и заплатил в ЕВРО! По 70 рублей за евро, за отправку, пересылку, наверно не за то я в евро плачу, чтоб мои посылку ногами пинали как футбольный мяч! А в ответ только хамство! Даже слушать ничего не желает!
Еще потом хохотала что то там, мол молодые тут ходят, возмущаются, видимо привыкли, что пенсионеры молчат, выросли все в эпоху советского обслуживания.
Это если они при клиенте! с посылками так обращаются, боюсь даже представить, что на складе происходит, где никто не видит, как их там кидают. Сколько раз приходили упаковки помятые по углам, говорят мол такие уже приходят, везут в мешках и все труться, бьются по дороге, бывает и в рваной упаковке и вообще без упаковки приходит.
В общем я считаю такие люди, настолько ненавидящие свою работу и своих клиентов там быть не должны, не нравится в тепле сидеть-пусть идет на завод и там пинает чугунные болванки сколько угодно.
Лично в этом отделении не была, но потерялось письмо (адресант неверно указал наш адрес), которое в итоге должно было попасть сюда, дабы не ехать на другой конец города, рискнула позвонить, так я в приятном шоке. Во-первых, это единственное почтовое отделение, где не то что берут трубки, а берут их на втором гудке, во-вторых, не послали меня нафиг, а нашли человека, который может проконсультировать (Аллу), Алла мне все рассказала, без каких-то нервяков, пообещяла помочь и я уверенна, что это не пустые слова. В общем, даже настроение поднялось, первый раз при контакте в почтой :D
Самое ужасное почтовое отделение. Выглядит как деревенская почта. Люди там работают некомпетентные. Искать посылки не хотят говорят вам никто искать ничего не будет. Теряют посылки. Письмо которое пришло 3.11.15 дошло до меня 19.11.15 идти от моего дома до почты меньше 10 минут. Отдают посылки вскрытые и не составляют акты говорят да и пустые пакеты приходят,дошло оно до вас нет нам не важно. Сделала глупость по незнанию заказала на эту почту посылки так три они уже потеряли. мою посылку отправленную простым отправлением и которую они потеряли на почте не собираются искать и даже не пытаются,говорят ждите почтальон принесет несет он уже месяц ее.хотя подозреваю кто то пользуется ей активно,так как не только я пала жертвой потери посылки на их почте.Общаются не уважительно. Странно что такие работники вообще работают на почте. Никогда незаказывайте посылки на эту почту,если конечно не хотите сделать подарок сотрудницам почты.
Единственное отделение в городе с адекватным персоналом.
Не всегда очередь, а работники знают свое дело.
06.08.2015 г. мною было получено SMS-уведомление о том, что посылка из Китая доставлена в почтовое отделение № 454074 по адресу г.Челябинск, ул.Арзамасская 3-я, д.11., в нем был указан номер посылки, который полностью совпадает с заказом.При обращении в почтовое отделение посылка не была найдена.Сотрудники признают факт приема посылки и отправки СМС, но найти её у себя не могут. С их слов, почтовое отправление было отправлено простым письмом, без уведомления,поэтому Почта России за такое отправление ответственности не несет, соответственно, принять заявление на розыск они тоже не могут. Также ими было высказано предположение, что поскольку почтовое отправление без уведомления, я могла сама получить заказ ранее. Тот факт, что они тоже могли воспользоваться ситуацией, естественно ими не рассматривается.Короче, либо у них там бермудский треугольник, либо сами и украли.
Соглашусь с отзывом, что это самое ужасное отделение почты, благо есть с чем сравнивать. Извещений не дождаться. Когда всё таки оно доходит, на почте говорят, что это повторное. А где же первичное? Оператор обслуживает всегда один, независимо от колличества народа в очереди, хотя окошка два и люди у них вроде как имеются. Пришла посылка (отследил на сайте) - было написано: приходите - получайте, прихожу - её не нашли, проверил инфо на сайте - есть, через пару дней снова пошёл - нет. Через неделю прихожу, проверяет - нет, я психанул, да как нет, если на сайте есть... Оказывается она невнимательно прочитала фамилию мою в паспорте и поэтому не смогла найти посылку, узнал я об этом, когда она вслух её проговорила.
Самое ужасное отделение в Челябинске,было 6 посылок ни одного извещения не пришло!!!на протяжении двух месяцев после того как должна была прийти посылка каждую неделю ездила,в ответ на то когда говоришь адрес вам ни чего нет,несколько раз попыталась позвонить первое время просто не брали трубку,сейчас же когда звонишь,услышав фамилию не посмотрев ни чего,сразу ответ "вам ни чего нет" как так,я не думаю что у них у всех там феноминальная память и они всех запоминают,или что я одна такая!!???? Вопрос для чего тогда они там седят и за что получают свою зарабатную плату!!!???Думаю можно забыть про посылку,так как в этом отделении чуда точно не будет....очень разочарована
Трубку в отделении не берут из принципа что ли? Обед не до 14, а до 15, постоянные очереди. Как то простоял за конвертиком !!!!!1.5 часа!!!!!
самое ужасное почтовое отделение.
Извещения приходят ДАЙ БОГ КОГДА-НИБУДЬ
после того. как ты его (извещение) выковыриваешь из ящика (и обнаруживаешь ботинок на обратной части бумажки) (пст, ты еще НЕ получал(а) эту посылку) и идешь на почту
тебе говорят: " у нас такого нет, поищите у себя"
"я посылку эту не получала!"
"ничего не знаем, у нас такого нет"
Чтобы забрать 1 посылочку с почты, нужно сходить к этим милым барышням 3 раза
ТРИ РАЗА
Кстати, истерить и посылать плохими словами они тоже умеют
фу такими быть
фу-фу-фу
Почта России такая почта России!)
Имею привычку, находясь за границей отправлять открытки родителям. Сама, наверное, больше радуюсь и жду этих открыточек, с заморской печатью или с красивой маркой.
В прошлом году отправила из Ватикана. На северок пришло, в Озерск (закрытый город!) пришло, сюда - не пришло. Терпения не хватает - звоню (не в Ватикан, а вот сюда, прямо напротив Никольской рощи), мол так и так, у вас там открыточка не завалялась? Нет, с чего бы. И что вы думаете? На следующий день слегка помятая открытка лежала в почтовом ящике. Будем надеяться, что ее терзал нелегкий путь ею проделанный, а не сотрудники почтамта ставили на нее кружки с чаем или еще чего.
Давеча ждала посылку из столицы нашей. Ждала посылку к самому светлому празднику - дню энергетика, и по сему путь посылки отслеживала каждый день, чтобы успеть сделать подарочки коллегам. И вот на челябинском сортировочном центре уж очень долго она залежалась. Ну, недолго думая, звоню, а мне - "посылка? дак вот же она! приходите!"
Так что, извещения извещениями, а лучше самой позвонить и все разузнать.